HERRAMIENTA GRATUITA · HOTELES Y ALOJAMIENTOS
Calculadora de costos: reservas directas frente a intermediarios
Compará cuánto cuestan las comisiones de un grupo de reservas y cuánto costaría gestionar esas mismas reservas por tu canal directo. Las cifras iniciales son un ejemplo ficticio: reemplazalas por tus propios números.
Para hoteles independientes, cabañas y apart hoteles: calculá comisiones de plataformas de reservas y evaluá la rentabilidad de un canal directo sin suponer que todas las reservas podrán cambiar de origen.
Guía de motores de reservas, PMS y channel manager · Servicios para alojamientos
Ingresá tus datos
Importes en ARS. El cálculo se hace en tu navegador: no guardamos ni enviamos estos valores.
Revisá los datos: las cifras deben ser válidas y las reservas potencialmente directas no pueden superar el total.
RESULTADO ORIENTATIVO
Comparación en ARS
- Comisiones del intermediario para estas reservas
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- Costos del canal directo para estas reservas
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- Diferencia anual si se repiten los supuestos durante 12 meses
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No es una proyección de ventas, beneficios ni ahorro garantizado. No incluye cancelaciones, impuestos, tarifas diferentes ni costos de adquisición que no cargaste. Los intermediarios también pueden generar demanda adicional: trasladar reservas a tu canal no está garantizado.
Revisar mi canal directo ↗Cómo se calcula y cuándo sirve
Costo OTA: reservas que podrían cambiar de canal × valor medio × comisión. Costo directo: el mismo volumen × el costo variable directo, más el costo fijo mensual ingresado. La diferencia es costo OTA menos costo directo; puede resultar negativa.
Si recibís reservas por Booking.com, Expedia, Despegar o Airbnb, tomá el costo efectivo que se aplica a tu alojamiento: las comisiones de plataformas y las modalidades de cobro pueden variar por contrato, tipo de propiedad o servicio. Esta herramienta no compara sus tarifas oficiales ni presupone que sean equivalentes.
- Compará el mismo grupo de reservas: no atribuyas al canal directo reservas que aún no podés conseguir.
- Usá comisiones y costos efectivos de tus contratos, incluidos pagos, mantenimiento y adquisición.
- Repetí la comparación con escenarios conservador, base y optimista cambiando el número de reservas directas.
- No abandones un PMS ni channel manager sin analizar disponibilidad, sincronización y riesgos operativos.
Continuá con la guía de reservas directas para hoteles o conocé la implementación ClickDialog para alojamientos.
Preguntas frecuentes sobre comisiones y reservas directas
¿Cuánto cobra de comisión una OTA como Booking.com?
No existe una comisión única aplicable a todos los alojamientos. Booking.com informa la comisión correspondiente al publicar un alojamiento y la factura según el contrato; consultá tu acuerdo o extranet para usar el porcentaje efectivo. El 15 % inicial de la calculadora es solo un ejemplo ficticio, no una tarifa oficial ni un promedio verificado.
¿Qué costos variables tiene un motor de reservas propio?
Según el proveedor, puede haber cargos por transacción, procesamiento de pagos, mantenimiento por reserva o adquisición. Diferenciá esos costos variables del abono mensual del motor, de la web y de otras herramientas. No sumes dos veces un gasto que ya incluiste en el costo fijo.
¿Cómo calcular el costo de adquisición de clientes (CAC) en el canal directo de un hotel?
Para un período definido, dividí los gastos de captación atribuibles al canal directo por los nuevos clientes conseguidos con esa inversión. Si querés expresar el costo por reserva en esta calculadora, dividí el gasto de captación por las reservas atribuibles a esa inversión. CAC por cliente y costo por reserva son métricas diferentes: no las confundas.
¿La calculadora sirve para cabañas, hosterías y apart hoteles?
Sí, siempre que compares el mismo grupo de reservas y cargues los costos reales de tu alojamiento. Probá escenarios conservadores y distintos meses: la ocupación, la estacionalidad, las cancelaciones y las tarifas pueden cambiar mucho el resultado y la rentabilidad hotelera.