Reseñas
128
+6 este mes
ClickDialog Reputation
Gestión de reseñas de Google para negocios locales
Conseguí y gestioná reseñas de Google desde el local.
ClickDialog responde automáticamente las reseñas habituales de tu negocio con el tono que definiste. Las reseñas delicadas se detectan y se derivan para que puedas decidir cómo actuar.
Respuestas automáticas para reseñas habituales. Intervención humana para casos sensibles.
- Cartel QR/NFC
- Acceso directo a Google Reviews
- Gestión de reseñas
- Acompañamiento
El cartel funciona desde el primer día. Algunas funciones automáticas requieren conectar el Perfil de Negocio de Google de forma autorizada. Mientras se completa la activación, ClickDialog puede prestar el servicio de forma asistida.
Cartel activo
Conexión Google en curso
Próxima acción recomendada
Revisá 1 reseña derivada
Reseña sensible detectada. Vos decidís cómo actuar.
Automáticas
12
Este mes · 3–5★
Derivadas
1
Revisión humana
Actividad reciente
Hoy
Lo último en tu negocio
-
MG
María G. · 5★
“Excelente atención y turno puntual.”
Respuesta automática · hace 2 h -
Derivada · 2★
Reseña sensible sobre demora. Esperando tu decisión.
Intervención humana · hace 5 h
Estado del sistema
Conexión y respuestas
- Cartel QR/NFC Activo
- Asistente de respuestas Disponible
- Google Business Profile Conexión autorizada pendiente
Software
Portal de reputación para reseñas de Google, respuestas automáticas, reportes y seguimiento operativo.
Cartel QR/NFC
Acceso directo a Google Reviews desde el mostrador, con URL permanente y cartel reutilizable.
Acompañamiento
Instalación, conexión de Google, gestión de reseñas y soporte con personas reales.
Cómo funciona
Del cartel en el local a la reseña gestionada
El cartel QR/NFC lleva al cliente directo a Google Reviews. ClickDialog organiza la gestión de reseñas, respuestas y reportes en un solo lugar.
-
Instalamos el cartel
Colocamos y verificamos el cartel QR/NFC con acceso directo a Google Reviews. Funciona desde el primer día.
-
El cliente deja su reseña
En el local, toca o escanea y llega a Google Reviews para compartir su experiencia.
-
ClickDialog organiza las reseñas
Las reseñas llegan al portal de reputación para priorizar pendientes y hacer seguimiento.
-
ClickDialog responde automáticamente
Las reseñas habituales (3–5★, sin riesgo) se responden con el tono que definiste. Las delicadas (1–2★ o con señales de riesgo) se derivan para tu decisión.
-
Reportes y acompañamiento
Seguís la evolución con reportes claros y soporte humano durante la operación diaria.
Algunas funciones automáticas del portal requieren conectar el Perfil de Negocio de Google de forma autorizada. Mientras se completa la activación, ClickDialog puede prestar el servicio de forma asistida.
Producto
Módulos del sistema de reputación
Cartel físico, software de gestión y acompañamiento humano integrados en un solo servicio.
Reseñas
Importá reseñas de Google, priorizá pendientes y respondé automáticamente las habituales o revisá las derivadas.
Agente IA
Respuestas automáticas para reseñas habituales con el tono configurado. Las delicadas se escalan para intervención humana. Podés optar por aprobación previa a la publicación.
Reportes
Mirada clara de evolución, temas recurrentes y actividad de reseñas para decidir con calma.
Cartel QR/NFC
Cartel físico con URL permanente y acceso directo a Google Reviews, reutilizable en el local.
Conexión Google
Conexión autorizada del Perfil de Negocio de Google para importar reseñas y operar respuestas desde el portal.
Acompañamiento
Instalación, activación, gestión de reseñas y soporte operativo con personas reales.
Vista operativa
Todo lo importante, en un solo lugar.
Una composición inspirada en el dashboard real: respuestas automáticas, reseñas derivadas, reportes y estado de conexión con Google.
Pendientes
Cola de trabajo
-
Revisar reseña derivada de 2★ Caso sensible · intervención humana
-
Respuesta automática publicada Reseña de 5★ · tono configurado
-
Revisar reporte semanal Evolución de reseñas y temas recurrentes
Actividad reciente
Señales del día
-
LR
Lucía R. · 4★
“Muy buen café, un poco de espera.”
Google · hace 40 min -
JP
Reporte semanal
6 reseñas nuevas · 2 pendientes de respuesta.
Disponible en el portal
Kit físico
Cartel QR/NFC con acceso directo a Google Reviews
El cartel es el punto de entrada en el local. URL permanente, acceso directo a Google Reviews y cartel reutilizable para seguir recibiendo reseñas.
- Cartel QR/NFC por ubicación, preparado e instalado
- URL permanente con acceso directo a Google Reviews
- Cartel reutilizable con URL permanente en el local
- Portal de reputación cuando la conexión con Google está operativa
Acompañamiento
Software y servicio, juntos
ClickDialog combina cartel, portal y personas: instalación, gestión de reseñas y soporte operativo sin dejarte solo con una herramienta.
Instalación
Colocamos el cartel QR/NFC, verificamos el acceso a Google Reviews y dejamos el recorrido listo.
Conexión de Google
Te acompañamos para conectar el Perfil de Negocio de Google de forma autorizada.
Gestión de reseñas
Priorizamos pendientes, configuramos respuestas automáticas y revisamos el ritmo de respuesta contigo.
Soporte
Resolvemos dudas operativas y ayudamos a sostener la gestión de reputación día a día.
Mejora continua
Ajustamos reportes, respuestas y seguimiento a medida que el negocio evoluciona.
Para negocios
Hecho para negocios locales con atención presencial
Un sistema cercano para dueños y equipos que quieren gestionar reseñas de Google con orden y control.
- Peluquerías
- Barberías
- Cafeterías
- Restaurantes
- Almacenes
- Talleres
- Comercios
- Servicios locales
Transparencia
Sobre Google, sin humo
Google Business Profile es un servicio gratuito de Google. ClickDialog es software independiente: no formamos parte de Google ni estamos patrocinados, certificados o respaldados por Google. ClickDialog cobra por su software, cartel, instalación y gestión del servicio.
- El negocio conserva la propiedad y el control de su perfil.
- Nunca pedimos la contraseña de Google.
- No garantizamos rankings, cantidad de reseñas, reseñas positivas, visibilidad ni eliminación de reseñas.
- No publicamos respuestas sin autorización previa, específica y registrada en la configuración acordada.
- No incentivamos valoraciones positivas ni creamos reseñas.
Detalle operativo: cómo gestionamos Google Business Profile.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas
¿El cartel funciona desde el primer día?
Sí. El cartel QR/NFC funciona desde el primer día y lleva al cliente directo a Google Reviews. Algunas funciones automáticas del portal requieren conectar el Perfil de Negocio de Google de forma autorizada. Mientras se completa la activación, ClickDialog puede prestar el servicio de forma asistida.
¿Cuándo se activa la automatización del portal?
La importación automática de reseñas y las respuestas automáticas desde el portal están disponibles cuando la conexión autorizada con el Perfil de Negocio de Google está operativa y la configuración de respuestas quedó habilitada. Hasta entonces, ClickDialog puede gestionar reseñas de forma asistida con la misma política: reseñas habituales respondidas, casos sensibles derivados.
¿ClickDialog promete más reseñas o mejores estrellas?
No. No incentivamos valoraciones positivas, no creamos reseñas y no prometemos resultados de ranking, cantidad, puntuación, visibilidad ni eliminación de reseñas.
¿Las respuestas se publican solas?
Con la configuración autorizada, las reseñas habituales (3–5★, sin señales de riesgo) pueden publicarse automáticamente con el tono definido, sin aprobación individual por cada reseña. Las reseñas de 1–2★ y las que el sistema detecta como delicadas se escalan para intervención humana. El cliente puede optar por requerir aprobación previa a la publicación.
¿Cómo se contrata?
Mediante una conversación, demostración y propuesta. Cartel, alcance, precios, facturación y puesta en marcha se acuerdan de forma asistida.
¿Puedo desconectar Google?
Sí. El representante autorizado puede revocar permisos o pedir la desconexión desde nuestra página de eliminación de datos.
Siguiente paso
Conversemos sobre tu negocio
Contanos qué ubicaciones gestionás y cómo querés organizar tus reseñas de Google. Coordinamos una demostración asistida.
Cartel QR/NFC + software de reputación + acompañamiento. Sin compra automática.